Проекти

Опис проекту

Громадяни, що подали свої документи в Центр надання адміністративних послуг м. Івано-Франківська та при цьому вказали свій номер мобільного телефону автоматично інформуються про факт готовності послуги.

Як тільки в ЦНАП повертається опрацьований пакет документів від суб’єкта надання послуги та адміністратор ставить помітку (дата повернення документів в ЦНАП), отримувачу послуг автоматично надсилається SMS-повідомлення про факт виконання послуги.

Даний мобільний додаток може встановлюватись на смартфони та планшети з операційними системами Android та iOS. Інновація поширюється на всіх операторів мобільного зв’язку України.

В додатку встановлюються наступні параметри:

- адреса сервісу (вказуються параметри сервісу для з’єднання з СУБД програми “Універсам послуг”);

- тип сервісу (можна обрати функцію сервісу - інформування про послугу або авторизація в персональному кабінеті);

- тип оператора (можна здійснювати розсилку по обраним операторам зв’язку або усім операторам разом);

- текст SMS (встановлюється текст SMS повідомлення з вставкою потрібних параметрів наприклад номер послуги і т. д.);

- дата послуги (здійснювати розсилку тільки по тих послугах, які входять у вказаний діапазон дат);

- номер послуги (здійснювати розсилку тільки по послугах, які відповідають вказаним номерам);

- назва особи (здійснювати розсилку тільки по даній назві особи).

Яка мета проекту?

Мобільний додаток “Універсам SMS” призначений для оперативного  SMS-інформування отримувачів послуг про готовність їхнього замовлення.

Який результат проекту?

Такий спосіб поширення інформації чудово підходить для надсилання повідомлень замовникам послуг. Це відносно новий і не затратний спосіб підтримки контактів влади з громадою. Його ефективність підтверджується безліччю позитивних прикладів та відгуків.

Хто ініціював проект та які організації залучено?

В 2016 р. відділом програмного та комп’ютерного забезпечення було створено вже третій за рахунком мобільний додаток.