Закрити

Персональний кабінет мешканця

Автор
Івано-Франківська міська рада
Дата початку
01.10.2014
Стан
Запроваджено
Готовність для поширення
Так

Опис проекту

Електронний персональний кабінет надає унікальну можливість користувачу за допомогою електронної ідентифікації скористатись такими сервісами:

- «попередній запис на прийом» - можливість записатися на прийом до адміністратора, державного адміністратора чи державного реєстратора на зручний для себе день та час з вибором днів на два тижні наперед;

- «код зворотного зв'язку» - кожен відвідувач при отриманні адміністративної чи дозвільної послуги отримує супровідну картку з кодом зворотного зв’язку і на сайті ЦНАП може перевірити стан виконання адміністративної чи дозвільної послуги у режимі реального часу;

- «он-лайн консультація» - сервіс офіційного сайту Центру надання адміністративних послуг, за допомогою якого мешканці міста в режимі реального часу можуть консультуватись з питань надання адміністративних чи дозвільних послуг в режимі чат-зв'язку, без відвідування Центру. Якісно надана консультація є важливою складовою подальшого отримання адміністративної чи дозвільної послуги;

- перевірити стан черги у ЦНАП;

- завантажити результати адміністративних та дозвільних послуг;

- надання адміністративних послуг в режимі онлайн за технологією Bank ID.

Електронний кабінет функціонує на сайті ЦНАП за посиланням https://my.cnap.if.ua/.

 

Яка мета проекту?

«Електронний персональний кабінет» на сайті ЦНАП дає можливість отримати повний спектр адміністративних та дозвільних послуг без відвідування ЦНАП.

Головною метою проекту є розвиток системи електронних сервісів, спрощення надання послуг та використання у роботі виконавчих органів міської ради сучасних інформаційних технологій.

 

Який результат проекту?

Електронний сервіс є важливим елементом розвитку електронного врядування, розвитку громадянського суспільства, покращення бізнес-клімату та якості надання послуг громаді міста.

 

Хто ініціював проект та які організації залучено?

Відділ програмного та комп’ютерного забезпечення, управління адміністративних послуг.

 

Персональний кабінет мешканця

 

Персональний кабінет мешканця

 

Персональний кабінет мешканця

 

Персональний кабінет мешканця

 









Наверх

Copyright © 2014-2023  Івано-Франківськ Smart City